Politique de Confidentialité

Ceci est une traduction fournie à titre de commodité. La version anglaise de ce document fait foi.

Dernière mise à jour : October 23, 2026

Trade Circle (« Trade Circle », « nous ») est une plateforme de mise en relation et d'affaires pour les artisans entrepreneurs, exploitée par Mind At Ease Solutions. Cette politique explique quelles informations nous collectons, ce que nous en faisons et les choix dont vous disposez. Nous faisons simple : nous collectons ce dont le service a besoin pour fonctionner, nous l'utilisons pour faire fonctionner le service, et nous ne vendons pas les informations personnelles.

1. Comptes

Lorsque vous créez un compte Trade Circle, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe (stocké sous forme d'empreinte cryptographique à sens unique — nous ne stockons ni ne voyons jamais votre mot de passe en clair). Nous utilisons ces informations pour vous connecter, sécuriser votre compte et vous envoyer des e-mails liés au compte (par exemple, les réinitialisations de mot de passe et les avis de sécurité).

2. Profils et portfolios d'entrepreneurs

Les entrepreneurs créent des profils professionnels publics : nom de l'entreprise, métier, zone d'intervention, coordonnées qu'ils choisissent de publier, photos et vidéos de leurs travaux. Tout ce qu'un entrepreneur place sur son profil public ou son portfolio est public par conception — cela est destiné à être vu par les clients et les autres entrepreneurs. Les entrepreneurs peuvent modifier ou supprimer le contenu de leur profil, les portfolios non publiés ne sont pas affichés publiquement, et la suppression d'un compte entraîne la suppression du profil public.

3. Prospects et informations des clients

Lorsqu'un propriétaire ou un client envoie une demande de devis ou contacte un entrepreneur par l'intermédiaire de Trade Circle, nous collectons les informations qu'il fournit (telles que son nom, ses coordonnées et une description du chantier) et nous les transmettons à l'entrepreneur qu'il a contacté. Les entrepreneurs sont responsables de la manière dont ils traitent les informations des clients qu'ils reçoivent ; nous utilisons les informations des prospects pour exploiter la place de marché, prévenir le spam et les abus et — sous forme agrégée et dépersonnalisée — pour comprendre comment la plateforme est utilisée. Les clients peuvent nous demander quelles informations de prospects nous détenons à leur sujet et en demander la suppression en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette politique.

4. Paiements

Les formules payantes et les paiements des clients sont traités par Stripe. Trade Circle ne reçoit ni ne stocke les numéros complets de carte de paiement ; les données de la carte sont transmises directement à Stripe et sont traitées conformément à la propre politique de confidentialité de Stripe. Nous conservons les enregistrements dont nous avons besoin pour gérer la facturation : votre formule, l'état de votre abonnement, les factures et les identifiants Stripe (tels qu'un identifiant client) qui ne contiennent aucun numéro de carte.

5. L'intégration YouTube (facultative)

Les entrepreneurs bénéficiant de formules éligibles peuvent connecter leur propre chaîne YouTube afin qu'une vidéo de projet qu'ils téléversent sur Trade Circle puisse également être publiée sur leur chaîne. Cette section décrit exactement ce que cela implique, car elle utilise l'accès à Google/YouTube :

• Ce à quoi nous accédons. Lorsque vous effectuez la connexion, Google vous demande votre autorisation pour deux choses : (1) l'autorisation de téléverser des vidéos sur votre chaîne, et (2) l'autorisation de lire l'identifiant et le titre de votre chaîne, utilisée une seule fois au moment de la connexion afin que nous puissions vous montrer quelle chaîne est connectée. C'est tout. Nous ne consultons pas vos autres vidéos, commentaires, abonnés, statistiques, ni aucune autre partie de votre compte Google.
• Jetons. Google nous fournit un jeton d'accès et un jeton d'actualisation pour votre chaîne. Ceux-ci sont stockés chiffrés sur nos serveurs. Ce sont les clés qui nous permettent de téléverser en votre nom, aussi les protégeons-nous comme des mots de passe ; ils ne sont jamais vendus, jamais partagés avec des tiers et jamais montrés aux autres membres de Trade Circle.
• Utilisés uniquement selon vos instructions. Nous utilisons cet accès uniquement pour téléverser une vidéo que vous confirmez spécifiquement pour publication dans Trade Circle — avec le titre, la description et la visibilité que vous approuvez sur l'écran de confirmation. Nous ne téléversons jamais rien automatiquement, jamais rien que vous n'ayez pas confirmé, et nous ne modifions ni ne supprimons jamais les vidéos déjà présentes sur votre chaîne.
• Révocation. Vous pouvez déconnecter YouTube à tout moment dans les Paramètres de Trade Circle, ce qui supprime vos jetons stockés et les informations de votre chaîne de nos serveurs. Vous pouvez également révoquer l'accès de Trade Circle à tout moment depuis la page d'accès des tiers de votre compte Google. La révocation ne supprime pas les vidéos déjà publiées sur votre chaîne — celles-ci vous appartiennent et restent sous votre contrôle sur YouTube.
• Conditions de Google. L'utilisation de l'intégration YouTube est également soumise aux Conditions d'utilisation de YouTube et à la Politique de confidentialité de Google. L'utilisation par Trade Circle des informations reçues des API de Google est conforme à la Politique relative aux données utilisateur des services d'API de Google, y compris ses exigences d'utilisation limitée.

6. Cookies

Nous utilisons un petit nombre de cookies et de mécanismes de stockage similaires dans le navigateur :

• Cookies essentiels qui vous maintiennent connecté et assurent la sécurité du site. Le site ne fonctionne pas sans eux.
• Stockage des préférences (par exemple, les réglages d'affichage) conservé dans votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers. Si nous ajoutons un jour des statistiques, il s'agira de statistiques d'utilisation agrégées, et cette politique sera mise à jour au préalable.

7. Quand nous partageons des informations

Nous ne partageons des informations que dans les cas suivants :

• Avec les prestataires de services qui font fonctionner des parties du service pour nous (par exemple, Stripe pour les paiements, et les fournisseurs d'envoi d'e-mails/de SMS pour les alertes auxquelles vous souscrivez). Ils ne reçoivent que ce dont ils ont besoin pour accomplir leur tâche.
• Selon vos instructions — par exemple, publier une vidéo sur votre chaîne YouTube, ou afficher votre profil public.
• Pour des raisons de sécurité et juridiques — pour prévenir la fraude ou les abus, ou lorsque la loi l'exige (par exemple, une ordonnance judiciaire valide).

Nous ne vendons pas les informations personnelles et nous ne les partageons pas à des fins de marketing tiers.

8. Conservation et suppression des informations

Nous conservons les dossiers de compte et d'entreprise tant que votre compte est actif et pendant une durée raisonnable par la suite, aux fins de facturation, de sécurité et d'archives juridiques. Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment en utilisant le contact ci-dessous ; nous supprimerons ce que nous ne sommes pas tenus de conserver et nous vous confirmerons lorsque ce sera fait. Les données de connexion YouTube sont supprimées immédiatement lorsque vous vous déconnectez, comme décrit à la section 5.

9. Sécurité

Les mots de passe sont hachés, les jetons YouTube sont chiffrés au repos, et l'accès aux systèmes de production est limité aux personnes qui exploitent Trade Circle. Aucun système n'est parfait, mais nous prenons des mesures raisonnables, conformes aux standards actuels, pour protéger vos informations.

10. Enfants

Trade Circle est une plateforme professionnelle destinée aux adultes. Les comptes sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus, et nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants.

11. Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique d'une manière importante, nous indiquerons la nouvelle date en haut de la page et, pour les changements significatifs, nous informerons les titulaires de compte par e-mail avant l'entrée en vigueur du changement.

12. Contact

Questions, demandes d'accès ou demandes de suppression :

Mind At Ease Solutions E-mail : [email protected] Adresse postale : 1201 Oakland Boulevard #101, Fort Worth, TX 76103